TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER
TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
DESKRIPSI TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER
Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat
merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan
efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar.
Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri
menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang
bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis
dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian
perusahaan akan mutu yang tinggi.Gaya dalam berkorespondensi di dunia
bisnis tidaklah bersifat statis.
Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat
memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris
atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di
suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang
baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu
menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER
Dengan mengikuti pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
MATERI pelatihan Surat Bisnis dan Penanganan Keterampilan Korespondensi online Zoom
1. Pengantar
+ Pengertian, ciri, dan fungsi surat
+ Surat yang efektif
+ Penggolongan surat bisnis
2. Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia
+ Bagian-bagian surat
+ Desain/format surat
+ Proses penulisan surat yang efektif
+ Bahasa surat yang baik dan benar
+ Gaya penulisan surat
3. Surat menyurat dalam Bahasa Inggris
+ Parts of business letters
+ Desain/format of business letters
+ Grammar and English correspondence phrases (How to write the
heading, the date, the opening, the body, and the closing of
a business letter well )
+ English Corresponden case study (with samples business
letters)
Correspondence Skill: Email Handling
1. Pengertian prinsip dan tata kelola email
2. Kelebihan dan kekurangan email serta bagaimana menyikapinya
3. Etiketa mengirim dan menerima email
4. Memilih kalimat dan kata-kata yang sesuai dengan topic diskusi di
5. Memanfaatkan ekspresi positif melalui email denganpola NLP
6. Teknik membuat email yang professional dengan personal touch
7. Latihan membuat email dengan kalimat dan ekspresi yang tepat
8. Mengenali berbagai tipe kepribadian
9. Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka
10. Jenis tingkatan complain dan caramenghadapinya
11. Merespons complain melalui email
12. Teknik empati ketika membaca email
13. Pola VAK (Visual, Auditory, Kinesthetic) dalam berkomunikasi
14. Menanggapi email dengan VAK yang sesuai dan tepat
15. Latihan menggunakan pola VAK dalam email
16. Mengenali tipe kepribadian dalam membaca email
17. Membalas email sesuai dengan tipe kepribadian mereka
18. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
METODE pelatihan Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka online Zoom
Metode Training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Surat menyurat dalam Bahasa Inggris online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:
- Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
- Batch 2 : 4 – 6 April 2023
- Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
- Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online, via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
