TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHI

Relationship, Uncategorized

TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHI

TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHIP

TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHIP

 

DESKRIPSI TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHIP

Keberhasilan sebuah perusahaan tidak mungkin dilepaskan dari pemasok. Pemasok menyediakan bahan baku dan peralatan bagi perusahaan guna menghasilkan barang untuk disimpan, diolah, didistribusikan, dan dijual. Bagi perusahaan ritel, pemasok menyediakan barang untuk dijual kepada pengecer dan pelanggan. Perusahaan dalam sektor jasa tentu juga membutuhkan pemasok, misalnya untuk memasok peralatan guna membantu melayani pelanggan. Singkatnya, pemasok adalah penyedia kebutuhan sumber daya perusahaan dengan jumlah, mutu, dan harga yang sesuai sehingga proses produksi, distribusi, dan pelayanan dapat berjalan lancar. Pemasok berperan penting dalam menentukan mutu produk, biaya, pengembangan produk, dan akses pembiayaan bagi perusahaan. Mutu produk dan layanan, sebagai penentu kepuasan pelanggan, salah satunya bergantung kepada kualitas pemasok yang dipilih. Pasokan yang berkualitas tentu memudahkan perusahaan menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas pula. Pada gilirannya, hal ini berdampak positif pada kinerja dan daya saing perusahaan. Demikian pula sebaliknya. Maka tidak heran jika perusahaan-perusahaan besar selalu menerapkan syarat-syarat yang ketat dalam hal spesifikasi bahan baku. Hal ini demi menjaga standar mutu produk. Kemampuan pemasok menyediakan bahan baku tepat waktu akan membantu perusahaan mengurangi tumpukan persedian sehingga biaya penyimpanan dapat ditekan. Permasok juga dapat berperan bagi pengembangan produk perusahaan. Hal ini karena pemasok kerap melakukan inovasi produk, proses produksi, dan distribusi sehingga dapat menginspirasi perusahaan untuk melakukan hal serupa bagi produk dan layanannya. Dalam hal akses pembiayaan, pemasok kerap bersedia memberikan kemudahan-kemudahan bila perusahaan rajin melakukan pembelian dan pembayaran tepat waktu misalnya dalam bentuk kesediaan menangguhkan pembayaran utang perusahaan, memberikan potongan harga, dan menetapkan syarat-syarat pembayaran yang lebih lunak. Hal ini tentu mengurangi biaya dan meningkatkkan efisiensi perusahaan, terutrama dalam jangka menengah dan panjang. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai customer and supplier relationship serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Customer and Supplier Relationship ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE CUSTOMER AND SUPPLIER RELATIONSHIP

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Memahami konsep Customer and Supplier Relationship;

Memahami cara menjalin dan menjaga hubungan baik dengan customer maupun supplier;

Memahami karakteristik dari customer maupun supplier

Dengan mengikuti pelatihan Customer and Supplier Relationship Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Customer and Supplier Relationship dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Customer and Supplier Relationship

MATERI pelatihan online Zoom

Konsep Customer and Supplier Relationship

Karakteristik Customer and Supplier Relationship

Tips menjalin hubungan baik dengan customer dan supplier

Kendala dalam menjalin hubungan customer dan supplier

Jalan keluar atau solusi dalam masalah hubungan customer dan supplier

Studi Kasus dan Diskusi

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Customer and Supplier Relationship

METODE pelatihan Karakteristik Customer and Supplier Relationship online Zoom

Metode Training Customer and Supplier Relationship dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Supplier Relationship online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan Customer and Supplier Relationship ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer and Supplier Relationship baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Training ini diperuntukkan bagi:

Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi Penjualan, Business Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;

Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai Customer and Supplier Relationship;

Wirausaha

Peserta yang dapat mengikuti training Customer and Supplier Relationship ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Customer and Supplier Relationship .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:
  • Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
  • Batch 2 : 4 – 6 April 2023
  • Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
  • Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi pelatihan:

  • Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean
  • Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
  • Bali, Hotel Ibis Kuta
  • Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
  • Lombok, Sentosa Resort
  • Online, via Zoom
  • In House Training

Fasilitas :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia