TRAINING ONLINE ETIKA KOMUNIKASI
TRAINING ONLINE ETIKA KOMUNIKASI
TRAINING ONLINE ETIKA KOMUNIKASI
DESKRIPSI TRAINING ONLINE ETIKA KOMUNIKASI :
Etika komunikasi adalah gagasan moral yang mempengaruhi komunikasi. Etika sendiri adalah prinsip yang mengatur tingkah laku manusia. Sedangkan komunikasi yaitu hubungan interaksi antara penerimaan pesan dan pengiriman pesan.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Etika Komunikasi ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE ETIKA KOMUNIKASI :
Dengan mengikuti pelatihan Etika Komunikasi Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Etika Komunikasi dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Etika Komunikasi
MATERI pelatihan pemahaman etika komunikasi online Zoom :
1. Konsep Pelayanan Prima
+ Konsep Pelayanan Prima
+ Manfaat Pelayanan Prima
+ Karakter Pelayanan Publik
2. Teknik Komunikasi
+ Komunikasi Empati
+ Komunikasi Assertif
+ Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
+ Teknik Menjaga Emosi
+ Media komunikasi
+ Komunikasi birokrasi
3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public
+ Etiket dalam pelayanan public
+ SIkap dalam pelayanan publik
+ Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
4. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Etika Komunikasi
METODE pelatihan pentingnya etika komunikasi online Zoom :
Metode Training Etika Komunikasi dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan pelayanan publik online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Etika Komunikasi ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Etika Komunikasiinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Etika Komunikasi ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Etika Komunikasi
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:
- Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
- Batch 2 : 4 – 6 April 2023
- Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
- Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online, via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia