TRAINING ONLINE NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI TRAINING ONLINE NEGOTIATION SKILL :

Negotiation skill adalah kemampuan yang harus dimiliki agar proses negosiasi dapat berjalan lancar dan efektif, sehingga kemauan dari semua pihak dapat tercapai. … Namun tidak selalu negosiasi menguntungkan semua pihak, bisa juga hanya satu pihak atau beberapa pihak saja.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan negotiation skill ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE NEGOTIATION SKILL :

Dengan mengikuti pelatihan negotiation skill Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai negotiation skill dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang negotiation skill

MATERI pelatihan kemampuan bernegosiasi dengan pelanggan online Zoom :

1. Mempersiapkan Negosiasi

+ Batasan Negosiasi

+ Menentukan Sasaran

+ Mempersiapkan diri

+ Menilai pihak lawan

+ Memilih strategi

2. Melaksanakan Negosiasi

+ Menilai suasana

+ Membuat proposal

+ Menanggapi usulan ataupun siasat

+ Menentukan posisi

3. Menutup Negosiasi

+ Menjual posisi

+ Menuju penutupan

+ Menggunakan mediator

+ Melaksanakan keputusan

+ Mengukur kemampuan diri

4. Mencapai kesepakatan

5. Negosiasi dalam situasi sehari-hari

6. Negosiasi melalui telepon dan Email

7. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah negotiation skill

METODE pelatihan customer service online Zoom :

Metode Training negotiation skill dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan batasan negosiasi online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan negotiation skill ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang negotiation skillinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training negotiation skill ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang negotiation skill

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
Batch 2 : 4 – 6 April 2023
Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
Jakarta, Hotel Amaris Tendean
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
Bali, Hotel Ibis Kuta
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
Lombok, Sentosa Resort
Online, via Zoom
In House Training

Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

Post Views: 109