TRAINING ONLINE CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING ONLINE CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING ONLINE CONFLICT MANAGEMENT

 

DESKRIPSI TRAINING ONLINE CONFLICT MANAGEMENT

Manajemen Konflik adalah sebuah proses mengelola konflik dengan menyusun sejumlah strategi yang dilakukan oleh pihak-pihak berkonflik sehingga mendapatkan resolusi yang diinginkan. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Conflict Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE CONFLICT MANAGEMENT

Dengan mengikuti pelatihan Conflict Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Conflict Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Conflict Management.

MATERI pelatihan Manajemen konflik online Zoom :

* Introduction :

Conflict and Conflict Management

Healthy and Unhealthy ways to manage conflicts

The relation of achievement motivation to organizational

performance and personal success.

* Conflict Resolution Mode :

Thomas Kilmann conflict mode instrument

Avoiding

Accommodating

Competing

Compromising

Collaborating

Factors affecting your conflict resolution mode

Applying conflict resolution mode in each situation

* Four Keys to Conflict Management :

A – Atasi Stres

K – Kelola Emosi

S – Sesuaikan perilaku non verbal

I – Ikuti dengan sikap terbuka

* Resolving conflicts by learning to listen

Resolving conflicts is listening

Important listening skill in conflict resolution

Encouraging

Clarifying

Restating

Reflecting Feeling

Validating

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Conflict Management

METODE pelatihan Conflict Resolution Mode online Zoom :

Metode Training Conflict Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Resolving conflicts by learning to listen online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Conflict Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Conflict Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Conflict Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Conflict Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:

• Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
• Batch 2 : 4 – 6 April 2023
• Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
• Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
• Lombok, Sentosa Resort
• Online, via Zoom
• In House Training

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia