TRAINING ONLINE E-BANKING PERLINDUNGAN KONSUMEN TRANSAKSI ELEKTRONIK PERBANKAN OVERVIEW

TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN TRANSAKSI ELEKTRONIK

TRAINING ONLINE E-BANKING PERLINDUNGAN KONSUMEN TRANSAKSI ELEKTRONIK PERBANKAN OVERVIEW

 

DESKRIPSI TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN TRANSAKSI ELEKTRONIK

Bank menjadi salah satu lembaga keuangan yang terpenting dalam

perekonomian modern. Inovasi perbankan berbasis teknologi informasi di

industri perbankan dewasa ini memberikan dampak efisiensi dan

efektivitas yang luar biasa. Sebagai contoh, adanya produk-produk

electronic banking seperti ATM, Kartu Kredit, Kartu Debet, Internet

Banking, SMS/Mobile Banking, Phone Banking dll, telah mendorong

layanan perbankan menjadi relative tidak terbatas, baik dari sisi

waktu maupun dari sisi jangkauan geografis. Pemanfaatan teknologi

elektronik/informasi bagi industri perbankan dalam inovasi produk jasa

perbankan juga dibayang-bayangi oleh potensi risiko kegagalan system

dan risiko kejahatan elektronik (cybercrime) yang dilakukan oleh

orang-orang yang tidak bertanggung jawab.

Bank adalah lembaga kepercayaan, dalam menjalankan kegiatan electronic

banking (e-banking) harus pula diselenggarakan dengan memperhatikan

ketentuan maupun prinsip-prinsip kehati-hatian manajemen risiko

terkait penyelenggaraan e-banking khususnya risiko reputasi dan risiko

hukum. E-banking merupakan delivery channel dalam industri perbankan,

dan hubungan keperdataan yang timbul terkait e-banking berupa hubungan

rekening antara bank dan nasabahnya. Dalam hal ini, permasalahan hukum

akan timbul apabila transaksi elektronik yang dilakukan gagal,

siapakah yang harus bertanggung jawab terhadap kegagalan transaksi

tersebut? Upaya perlindungan seperti apakah yang bisa dilakukan bank

selaku lembaga kepercayaan? Bentuk jaminan perlindungan apakah yang

bisa diberikan kepada konsumen sebagai nasabah? Langkah-langkah

manajemen risiko yang seperti apa yang harus dilakukan berdasarkan

risiko reputasi dan risiko hukum? Pemahaman mengenai bentuk tanggung

jawab dimulai dari adanya hubungan hukum yang terjadi antara kedua

belah pihak dalam suatu perikatan. Hubungan hukum antara penyedia jasa

dan konsumen (nasabah) pada akhirnya melahirkan suatu hak dan

kewajiban yang mendasari terciptanya suatu tanggung jawab.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PERLINDUNGAN KONSUMEN TRANSAKSI ELEKTRONIK

Dengan mengikuti pelatihan E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview Peserta dpat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview

MATERI pelatihan Klausula Baku dan Klausula Eksonerasi online Zoom

* Definisi E-Banking : Produk dan Layanan

* Fungsi Pengawasan E-Banking

* Manajemen Risiko dan Pengendalian Internal E-Banking

* Analisa Risiko Antisipasi Kegagalan Layanan

* Hubungan Hukum Para Pihak dalam Transaksi Elektronik

* Kontrak Elektronik dan Kebebasan Berkontrak

* Kontrak Elektronik dan Klausula Baku

* Klausula Baku dan Klausula Eksonerasi

* Transaksi Elektronik dan Terjadinya Kesepakatan

* Prinsip-prinsip Pertanggung Jawaban

* Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik dalam Transaksi

E-Banking

* Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

* Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi

Elektronik

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview

METODE pelatihan Analisa Risiko Antisipasi Kegagalan Layanan online Zoom

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Metode Training E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Manajemen Risiko dan Pengendalian Internal E-Banking online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang E-Banking Perlindungan Konsumen Transaksi Elektronik Perbankan Overview .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:

• Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
• Batch 2 : 4 – 6 April 2023
• Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
• Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
• Lombok, Sentosa Resort
• Online, via Zoom
• In House Training

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia