TRAINING ONLINE EFFECTIVE CORRESPONDENCE SKILL
TRAINING ONLINE EFFECTIVE CORRESPONDENCE SKILL
TRAINING ONLINE EFFECTIVE CORRESPONDENCE SKILL
DESKRIPSI TRAINING ONLINE EFFECTIVE CORRESPONDENCE SKILL
Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar. Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian perusahaan akan mutu yang tinggi.Gaya dalam berkorespondensi di dunia bisnis tidaklah bersifat statis.
Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Correspondence Skill ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE EFFECTIVE CORRESPONDENCE SKILL
Dengan mengikuti pelatihan Effective Correspondence Skill Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Correspondence Skill dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Correspondence Skill
MATERI pelatihan Kemampuan Koresponden online Zoom
Pengantar
+ Pengertian, ciri, dan fungsi surat
+ Surat yang efektif
+ Penggolongan surat bisnis
Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia
+ Bagian-bagian surat
+ Desain/format surat
+ Proses penulisan surat yang efektif
+ Bahasa surat yang baik dan benar
+ Gaya penulisan surat
Surat menyurat dalam Bahasa Inggris
+ Parts of business letters
+ Desain/format of business letters
+ Grammar and English correspondence phrases (How to write the heading, the date, the opening, the body, and the closing of a business letter well )
+ English Corresponden case study (with samples business letters)
Correspondence Skill : Email Handling :
* Pengertian prinsip dan tata kelola email
* Kelebihan dan kekurangan email serta bagaimana menyikapinya
* Etiketa mengirim dan menerima email
* Memilih kalimat dan kata-kata yang sesuai dengan topic diskusi di email
* Memanfaatkan ekspresi positif melalui email denganpola NLP
* Teknik membuat email yang professional dengan personal touch
* Latihan membuat email dengan kalimat dan ekspresi yang tepat
* Mengenali berbagai tipe kepribadian
* Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka
* Jenis tingkatan complain dan caramenghadapinya
* Merespons complain melalui email
* Teknik empati ketika membaca email
* Pola VAK (Visual, Auditory, Kinesthetic) dalam berkomunikasi
* Menanggapi email dengan VAK yang sesuai dan tepat
* Latihan menggunakan pola VAK dalam email
* Mengenali tipe kepribadian dalam membaca email
* Membalas email sesuai dengan tipe kepribadian mereka
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Correspondence Skill
METODE pelatihan Pengenalan Effective Correspondence Skill online Zoom
Metode Training Effective Correspondence Skill dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Pemahaan Correspondence online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Correspondence Skill ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Correspondence Skill baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Effective Correspondence Skill ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Correspondence Skill
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:
- Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
- Batch 2 : 4 – 6 April 2023
- Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
- Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online, via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia