TRAINING ONLINE SOP FOR BANKS
TRAINING ONLINE SOP FOR BANKS
TRAINING ONLINE SOP FOR BANKS
DESKRIPSI TRAINING ONLINE SOP FOR BANKS
SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal. SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan SOP For Banks ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE SOP FOR BANKS
Dengan mengikuti pelatihan SOP For Banks Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai SOP For Banks dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang SOP For Banks
MATERI pelatihan online Zoom :
Apa bedanya Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja, Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual dll?
Bagaimana membedakan dan membuat Pedoman dan Panduan?
Mengapa Prosedur Penulisan Prosedur harus dibuat terlebih dahulu, dan bagaimana membuatnya?
Bagaimana membuat Prosedur berbasis Proses?
Mengapa SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan apakah 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan?
Bagaimana mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah?
Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi kerja?
Apakah 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?
Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)?
Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement?
Mengapa kebanyakan Penulis hanya menggunakan format Narration dan Flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau Video sering kali lebih efektif?
Bagaimana mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists?
Mengapa SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja tidak sehandal apabila dibuat berbasis Process Business Map?
Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”, ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah SOP For Banks
METODE pelatihan mengintegrasikan SOP dengan Risk Management online Zoom :
Metode Training SOP For Banks dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan membuat hirarki dokumen sop online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan SOP For Banks ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang SOP For Banksinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training SOP For Banks ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang SOP For Banks
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Farzana Tahun 2023:
- Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
- Batch 2 : 4 – 6 April 2023
- Batch 3 : 17 – 19 Juli 2023
- Batch 4 : 10 – 12 Oktober 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style
- Lombok, Sentosa Resort
- Online, via Zoom
- In House Training
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia