TRAINING ITIL VERSI 3
TRAINING ITIL VERSI 3
Deskripsi
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) versi 3 pertama kali diperkenalkan pada tahun 2007 dan menjadi standar global dalam manajemen layanan TI. Framework ini membantu organisasi dalam meningkatkan efisiensi layanan TI dengan pendekatan berbasis siklus hidup layanan (Service Lifecycle). Meski ITIL telah berkembang ke versi 4, banyak perusahaan masih menerapkan prinsip ITIL V3 karena struktur dan metodologi yang teruji dalam meningkatkan kualitas layanan TI.
ITIL V3 adalah framework yang menyediakan praktik terbaik dalam manajemen layanan TI dengan pendekatan siklus hidup layanan yang mencakup strategi, desain, transisi, operasi, dan perbaikan layanan berkelanjutan. ITIL V3 membantu organisasi dalam menyelaraskan layanan TI dengan kebutuhan bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui pendekatan yang terstruktur dan berbasis proses.
Training ITIL Versi 3 ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Dibutuhkan waktu tersendiri dan bimbingan profesional untuk memastikan pemahaman lebih optimal.
Tujuan
- Memahami konsep dasar ITIL V3 dan siklus hidup layanan TI.
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan layanan TI.
- Mengidentifikasi dan menerapkan praktik terbaik dalam manajemen layanan TI.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan TI.
- Mempersiapkan peserta untuk sertifikasi ITIL V3 Foundation.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan meningkatkan kompetensi dalam memahami dan mengoperasikan ITIL V3 dan siklus hidup layanan TI secara efektif.
Materi
- Introduction to ITIL V3
- ITIL Service Lifecycle Overview
- Service Strategy (SS)
- Service Design (SD)
- Service Transition (ST)
- Service Operation (SO)
- Continual Service Improvement (CSI)
- Key ITIL Processes & Functions
- ITIL Roles & Responsibilities
- ITIL V3 Certification Path & Exam Preparation
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, dan juga Lombok. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Pelatihan ini cocok diikuti peserta dari kalangan :
- IT Service Manager
- IT Support Specialist
- Network Administrator
- IT Consultant
- Project Manager
Instruktur
Training ITIL Versi 3 yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur berpengalaman di bidang manajemen layanan TI dan best practice Information Technology Infrastructure Library.
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah profesional yang berkompeten baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep.
Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Investasi dan Lokasi Pelatihan:
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1x Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini disusun oleh Mhd Gufron, SEO Content Writer yang telah digeluti sejak 2023. Fokus menulis konten informatif, persuasif, dan SEO-friendly. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, jangan ragu menghubungi kontak yang telah disertakan.