TRAINING ADVANCED OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Table of Contents

Deskripsi

Total Quality Management (TQM) merupakan pendekatan strategis yang menekankan peningkatan kualitas secara menyeluruh dalam seluruh aspek organisasi. Penerapan TQM yang efektif dapat meningkatkan produktivitas, kepuasan pelanggan, serta daya saing perusahaan. Training Advanced of Total Quality Management memberikan pemahaman mendalam mengenai teknik, metodologi, dan alat TQM lanjutan untuk memperkuat budaya kualitas, proses bisnis, dan pengambilan keputusan berbasis kualitas di seluruh level organisasi.

Pelatihan cara implementasi TQM dalam continuous improvement ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan penerapan prinsip TQM secara menyeluruh di organisasi. Peserta akan mempelajari alat dan teknik lanjutan seperti Six Sigma, Kaizen, dan benchmarking, serta strategi perbaikan berkelanjutan yang mampu meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Dengan studi kasus dan praktik langsung, pelatihan ini membantu organisasi mencapai standar kualitas tinggi dan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

Pelatihan yang membahas mengenai manajemen kualitas tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Meningkatkan pemahaman konsep TQM lanjutan
Mengoptimalkan proses bisnis melalui pendekatan kualitas
Menerapkan alat dan teknik TQM untuk perbaikan berkelanjutan
Meningkatkan keterampilan analisis data kualitas
Mendorong budaya kualitas yang berorientasi pada pelanggan

Dengan mengikuti pelatihan advanced Total Quality Management ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai strategi peningkatan kualitas.

Materi

1. Konsep Dasar Total Quality Management (TQM)

Pemahaman mengenai pengertian, prinsip, dan tujuan utama penerapan TQM dalam organisasi.

2. Pengukuran Biaya Kualitas

Identifikasi dan analisis berbagai komponen biaya yang terkait dengan mutu, termasuk biaya pencegahan, penilaian, serta kegagalan.

3. Perancangan Sasaran Mutu

Penetapan target kualitas yang terukur dan selaras dengan visi, misi, serta strategi organisasi.

4. Manajemen Kualitas dalam Proses Produksi

Pengendalian dan peningkatan mutu di setiap tahap proses produksi untuk menjamin hasil akhir yang optimal.

5. Strategi Implementasi Total Quality Management (TQM) – Tahap 1

Langkah awal dalam penerapan TQM, mencakup komitmen manajemen dan pembangunan budaya mutu.

6. Strategi Implementasi Total Quality Management (TQM) – Tahap 2

Pengembangan sistem dan prosedur pendukung pelaksanaan TQM di seluruh lini organisasi.

7. Strategi Implementasi Total Quality Management (TQM) – Tahap 3

Pelaksanaan program peningkatan berkelanjutan (continuous improvement) melalui keterlibatan seluruh karyawan.

8. Strategi Implementasi Total Quality Management (TQM) – Tahap 4

Evaluasi hasil penerapan TQM, pengukuran efektivitas, serta penyempurnaan strategi untuk peningkatan mutu berkelanjutan.

Peserta

Training TQM expert ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Manajer Kualitas
Quality Assurance Supervisor
Manajer Operasional
Engineer Proses Produksi
Konsultan Manajemen Kualitas

Instruktur

Training strategi TQM tingkat lanjut yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang strategi peningkatan kualitas :

Instruktur yang mengajar pelatihan online TQM best practice terbaru ini adalah instruktur yang berkompeten di manajemen kualitas ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026

Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026 || Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Investasi dan Lokasi Training

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

Syarat dan Ketentuan Berlaku
Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia
City tour (*optional)

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training

Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar

Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.

Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.

Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:

Jakarta: Hotel Amaris Juanda
Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
Surabaya: Hotel 88 Embong Malang

Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.

Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.

Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.

* Artikel diatas ditulis oleh Fatika Febrianti, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.